Tôi có cần giữ biên lai cho hóa đơn tiện ích nếu bạn thanh toán trực tuyến không?

Các nhà điều hành hệ thống thanh toán đã ước tính rằng 90% người Nga thích trả tiền thuê nhà qua thiết bị đầu cuối và ngân hàng Internet hơn là xếp hàng cho hộp được thèm muốn tại phòng vé. Tuy nhiên, mặc dù mức độ phổ biến cao của các dịch vụ như vậy, mọi người thường không chắc chắn có nên giữ biên lai cho hóa đơn tiện ích hay không nếu thanh toán được thực hiện trực tuyến. Chúng ta hãy cố gắng hiểu vấn đề này từ cả quan điểm pháp lý và thực tiễn.

Chủ sở hữu so với Vương quốc Anh

Tại sao phải giữ biên lai với thanh toán trực tuyến?

Trước hết, cần lưu ý rằng pháp luật của Liên bang Nga không áp đặt cho người trả bất kỳ nghĩa vụ lưu trữ biên lai. Một người được tự do lựa chọn - anh ta muốn bố trí hàng tháng và cẩn thận nộp một đống giấy tờ, hoặc anh ta thích vứt chúng vào thùng rác ngay sau khi thanh toán. Việc không có biên lai tự nó không thể là một lý do cho trách nhiệm hành chính hoặc hình sự, vì vậy đừng lo lắng rằng nếu biên lai bị mất hoặc bị đánh cắp, điều này sẽ kéo theo một số hình phạt.

Thanh toán hóa đơn trực tuyến

Tinh tế pháp lý

Đồng thời, hóa đơn và séc là bằng chứng cho thấy người tiêu dùng đã thực hiện nghĩa vụ của mình theo hợp đồng cung cấp dịch vụ, nghĩa là thanh toán kịp thời và đầy đủ cho hàng hóa mà anh ta đã sử dụng (khí đốt tự nhiên, điện, nước, v.v.). Những tài liệu này có thể cần thiết nếu:

  • sự bất đồng nảy sinh giữa người tiêu dùng và bên thứ hai về việc liệu thanh toán có được thực hiện hay không;
  • là kết quả của việc tính toán lại, người tiêu dùng đã được tích lũy nợ trong các giai đoạn vừa qua;
  • người tiêu dùng dự định ra tòa, mặc dù thực tế là bên thứ hai từ chối thực hiện một phần nghĩa vụ của mình (không kịp thời hoặc không cung cấp đầy đủ dịch vụ).

Sự hiện diện của biên lai không phải là cách khả thi duy nhất để chứng minh trường hợp của họ, tuy nhiên, chứng từ thanh toán trở thành một cuộc tranh cãi có trọng lượng trong hầu hết các tranh chấp. Trong sự vắng mặt của họ, quá trình tố tụng có thể kéo dài trong một thời gian dài.

Nhân tiện, hầu hết các tổ chức in trên biên lai của họ cụm từ cảnh báo "Giữ trong ba năm." Ba năm là thời hạn mà các khoản nợ cho hóa đơn tiện ích có thể được tính và thu qua tòa án, vì vậy các khoản thu cùng với séc sẽ giúp chứng minh sự vô tội của bạn nếu khoản nợ phát sinh do lỗi.

Thư mục với biên lai, máy tính và bút

Mẹo giữ biên lai

Biên lai - cả những thứ thường xuyên bị ném vào hộp thư và những biên nhận được in độc lập trong tài khoản của bạn trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ - được lưu trữ tốt trong một thời gian dài. Nhưng với kiểm tra có một vấn đề - do bản chất của in ấn, mực hoàn toàn mờ dần trong một năm, hoặc thậm chí nhanh hơn. Bạn có thể xử lý vấn đề này, nhưng bạn có thể sửa đổi các phương thức lưu trữ chứng từ thanh toán:

  • Ngay sau khi thanh toán, quét hoặc chụp ảnh séc cùng với biên lai và đặt nó vào một thư mục ảo. Bạn nên có hai hoặc ba bản lưu trữ có thanh toán, được lưu trữ ở những nơi khác nhau (ví dụ: trên máy tính, trên đám mây và trên ổ đĩa flash). Cũng đáng để tải xuống và lưu trữ séc từ một ngân hàng di động - mặc dù chúng không bị phai, nhưng luôn có nguy cơ dữ liệu trên máy chủ sẽ bị mất hoặc bị hỏng.
  • Giữ một tạp chí và viết dữ liệu từ mỗi séc trong đó - ngày và thời gian thanh toán, số thiết bị đầu cuối và địa chỉ, số tiền, chi tiết người nhận, số giao dịch.Những hồ sơ như vậy sẽ không phải là bằng chứng thanh toán, nhưng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc nhận bản sao séc tại ngân hàng, nếu cần thiết.

Khách hàng và nhà điều hành ngân hàng

Phải làm gì nếu biên lai bị mất?

Nó không thường xuyên, nhưng vẫn xảy ra rằng các biên lai và kiểm tra là cần thiết, nhưng không thể tìm thấy chúng. Trong trường hợp này, bạn nên cố gắng khôi phục các tài liệu thanh toán.

Và ở đây có một cảnh báo - chỉ có tổ chức là nhà cung cấp dịch vụ mới có thể đưa ra một bản sao hóa đơn. Đó là, nếu Gorvodokanal tuyên bố rằng người đăng ký có khoản nợ 500 rúp cho tháng 5 năm ngoái và người đăng ký không thể cung cấp biên nhận rằng anh ta đã trả chính xác những gì anh ta đã bị buộc tội, sẽ rất khó đạt được công lý.

Đối với bản sao của séc, trong hầu hết các trường hợp, nó có thể được lấy tại ngân hàng (bất kể thanh toán được thực hiện ở đâu - trong thiết bị đầu cuối hoặc thông qua các dịch vụ Internet). Và có một số cách để làm điều này:

  • Hoạt động tìm kiếm lưu trữ - thích hợp cho những trường hợp khi tính toán diễn ra bằng thẻ tín dụng. Để in séc, chỉ cần truy cập Tài khoản cá nhân của bạn trong hệ thống ngân hàng Internet và tìm hoạt động cần thiết trong kho lưu trữ. Nếu thiết bị đầu cuối cung cấp khả năng tạo tài khoản cá nhân, rất có thể đó cũng là một kho lưu trữ tương tự.
  • Địa chỉ cho người nhận - trong một số trường hợp, bạn có thể liên hệ với tổ chức mà khoản thanh toán được dự định và yêu cầu kế toán tìm kiếm (không có gì lạ khi thanh toán bị mất do lỗi của người nhận chỉ đơn giản là không nhìn thấy việc nhận tiền trong tài khoản).
  • Kiểm tra dự phòng - nếu có thể đặt tên cho nhà điều hành trong ngân hàng như dữ liệu và mục đích thanh toán, số thiết bị đầu cuối được thực hiện, ngày và giờ hoạt động, số thẻ ngân hàng (khi thanh toán bằng tiền mặt, không cần thiết), tên đầy đủ của bạn và. số hộ chiếu, sau đó kiểm tra sẽ được tìm thấy trong sổ đăng ký và bạn có thể in một bản sao của nó.
  • Tìm kiếm thanh toán ngân hàng - được áp dụng trong trường hợp thanh toán không thể được tìm thấy bởi nhà điều hành ngân hàng hoặc người nhận. Khách hàng phải viết một tuyên bố và chờ đủ lâu để tổ chức tài chính tiến hành một cuộc điều tra.

Từ những điều đã nói ở trên, có thể kết luận rằng biên lai và biên lai không bắt buộc phải được lưu trữ, nhưng nó vẫn đáng để làm và không thành vấn đề nếu bạn thanh toán trực tuyến hoặc tại phòng vé. Trong tình huống tiền chưa đến tay người nhận hoặc nhà cung cấp dịch vụ tiện ích phơi bày một cách vô lý khoản nợ, chứng từ thanh toán sẽ giúp nhanh chóng và không gặp rắc rối giải quyết mọi hiểu lầm.

tác giả tài liệu thay đổi từ
Để lại một bình luận

Dọn dẹp

Giặt

Vết bẩn