ฉันต้องเก็บใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคไว้หรือไม่ถ้าคุณชำระเงินออนไลน์:

ผู้ให้บริการระบบการชำระเงินคาดการณ์ว่า 90% ของชาวรัสเซียชอบที่จะจ่ายค่าเช่าผ่านอาคารผู้โดยสารและบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตมากกว่าที่จะเข้าคิวรับกล่องที่สำนักงานขาย อย่างไรก็ตามแม้จะได้รับความนิยมอย่างสูงจากบริการดังกล่าวผู้คนมักจะไม่แน่ใจว่าจะเก็บใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคไว้หรือไม่หากชำระเงินออนไลน์ ลองทำความเข้าใจปัญหานี้จากมุมมองทางกฎหมายและมุมมองที่ใช้งานได้จริง

ทำไมต้องรับใบเสร็จด้วยการชำระเงินออนไลน์

ประการแรกควรสังเกตว่ากฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กำหนดภาระผูกพันใด ๆ ในการจัดเก็บใบเสร็จรับเงิน คนมีอิสระที่จะเลือก - เขาต้องการจัดเรียงในกองทุก ๆ เดือนและยื่นเอกสารอย่างระมัดระวังหรือเขาชอบที่จะโยนพวกเขาลงในถังขยะทันทีหลังจากชำระเงิน การไม่มีใบเสร็จรับเงินในตัวเองไม่สามารถเป็นเหตุผลสำหรับความรับผิดทางปกครองหรือทางอาญาดังนั้นไม่ต้องกังวลว่าหากใบเสร็จรับเงินสูญหายหรือถูกขโมยสิ่งนี้จะนำไปสู่การลงโทษบางประเภท

รายละเอียดปลีกย่อยทางกฎหมาย

ในเวลาเดียวกันใบเสร็จรับเงินและการตรวจสอบเป็นหลักฐานว่าผู้บริโภคได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันของเขาภายใต้สัญญาสำหรับการให้บริการกล่าวคือทันเวลาและชำระเต็มจำนวนสำหรับสินค้าที่เขาใช้ (ก๊าซธรรมชาติไฟฟ้าน้ำ ฯลฯ ) เอกสารเหล่านี้อาจจำเป็นถ้า:

• ความขัดแย้งเกิดขึ้นระหว่างผู้บริโภคและบุคคลที่สองว่าเป็นการชำระเงินหรือไม่
• จากการคำนวณใหม่ทำให้ผู้บริโภคมีหนี้ค้างชำระในช่วงที่ผ่านมา
• ผู้บริโภคตั้งใจที่จะไปศาลแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าบุคคลที่สองปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันในส่วนของตน (ไม่เหมาะหรือไม่ได้ให้บริการอย่างเต็มที่)

การมีใบเสร็จรับเงินไม่ใช่วิธีเดียวที่เป็นไปได้ในการพิสูจน์คดีของพวกเขาอย่างไรก็ตามเอกสารการชำระเงินกลายเป็นข้อโต้แย้งที่มีน้ำหนักมากในข้อพิพาทส่วนใหญ่ ในกรณีที่ไม่มีการดำเนินคดีอาจลากไปเป็นเวลานาน

โดยวิธีการที่องค์กรส่วนใหญ่พิมพ์ลงบนใบเสร็จรับเงินของพวกเขาวลีคำเตือน "เก็บไว้เป็นเวลาสามปี" สามปีคือวันสุดท้ายของการชำระหนี้ค่าสาธารณูปโภคและเรียกเก็บผ่านศาลดังนั้นใบเสร็จรับเงินและเช็คจะช่วยพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของคุณหากหนี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาด

เคล็ดลับสำหรับการเก็บใบเสร็จรับเงิน

ใบเสร็จรับเงิน - ทั้งที่ถูกโยนลงในกล่องจดหมายเป็นประจำและที่ได้รับการพิมพ์อย่างเป็นอิสระในบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ - จะถูกเก็บไว้อย่างดีเป็นเวลานาน แต่ด้วยการตรวจสอบมีปัญหา - เนื่องจากลักษณะของการพิมพ์, หมึกจางหายไปอย่างสมบูรณ์ในปีหรือเร็วกว่า คุณไม่สามารถจัดการกับสิ่งนี้ได้ แต่คุณสามารถแก้ไขวิธีการจัดเก็บของเอกสารการชำระเงิน:

• ทันทีหลังจากชำระเงินสแกนหรือถ่ายภาพเช็คพร้อมกับใบเสร็จรับเงินและวางไว้ในโฟลเดอร์เสมือน ขอแนะนำให้คุณมีสำเนาของที่เก็บถาวรสองหรือสามชุดที่มีการชำระเงินซึ่งจัดเก็บในสถานที่ต่างกัน (ตัวอย่างเช่นบนคอมพิวเตอร์ในระบบคลาวด์และบนแฟลชไดรฟ์ USB) นอกจากนี้ยังควรดาวน์โหลดและจัดเก็บเช็คจากธนาคารมือถือด้วย - แม้ว่าจะไม่จางหาย แต่ก็มีความเสี่ยงที่ข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์จะสูญหายหรือเสียหาย
• เก็บบันทึกประจำวันและเขียนข้อมูลจากการตรวจสอบแต่ละครั้ง - วันที่และเวลาของการชำระเงินจำนวนอาคารและที่อยู่จำนวนรายละเอียดผู้รับหมายเลขการทำธุรกรรมบันทึกดังกล่าวจะไม่พิสูจน์การชำระเงิน แต่จะอำนวยความสะดวกในการรับสำเนาของเช็คที่ธนาคารหากจำเป็น

จะทำอย่างไรถ้าใบเสร็จหาย?

มันไม่บ่อยนัก แต่ก็ยังคงเกิดขึ้นที่จำเป็นต้องมีใบเสร็จรับเงินและเช็ค แต่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะหาพวกเขา ในกรณีนี้คุณควรพยายามกู้คืนเอกสารการชำระเงิน

และที่นี่มีข้อแม้หนึ่งข้อ - เฉพาะองค์กรที่เป็นผู้ให้บริการเท่านั้นที่สามารถให้สำเนาใบเสร็จ นั่นคือถ้า Gorvodokanal อ้างว่าสมาชิกมีหนี้ 500 รูเบิลในเดือนพฤษภาคมปีที่แล้วและสมาชิกไม่สามารถให้ใบเสร็จรับเงินที่เขาจ่ายตรงตามที่เขาถูกกล่าวหามันจะยากมากที่จะได้รับความยุติธรรม

สำหรับสำเนาของเช็คในกรณีส่วนใหญ่สามารถรับได้ที่ธนาคาร (โดยไม่คำนึงถึงการชำระเงิน - ในอาคารผู้โดยสารหรือผ่านบริการอินเทอร์เน็ต) และมีหลายวิธีในการทำเช่นนี้:

• ค้นหาการดำเนินการเก็บถาวร - เหมาะสำหรับกรณีเหล่านั้นเมื่อทำการคำนวณด้วยบัตรเครดิต หากต้องการพิมพ์เช็คเพียงไปที่บัญชีส่วนบุคคลของคุณในระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและค้นหาการดำเนินการที่จำเป็นในการจัดเก็บ หากเทอร์มินัลมีความเป็นไปได้ในการสร้างบัญชีส่วนบุคคลมีแนวโน้มว่าจะมีการเก็บถาวรที่คล้ายกัน
• ที่อยู่ผู้รับ - ในบางกรณีคุณสามารถติดต่อองค์กรที่ต้องการชำระเงินและขอให้นักบัญชีทำการค้นหา (ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับการชำระเงินที่จะสูญหายเนื่องจากความผิดพลาดของผู้รับที่“ ไม่เห็น” การรับเงินในบัญชี)
• การรับเช็คสำรอง - หากเป็นไปได้ที่จะระบุชื่อผู้ประกอบการในธนาคารเช่นจำนวนเงินและจุดประสงค์ของการชำระเงินหมายเลขเทอร์มินัลที่ทำวันที่และเวลาของการดำเนินงานจำนวนบัตรเครดิตธนาคาร (เมื่อชำระเป็นเงินสดไม่จำเป็น) ชื่อเต็มของคุณ หมายเลขหนังสือเดินทางจากนั้นตรวจสอบจะพบในการลงทะเบียนและคุณสามารถพิมพ์สำเนาของมัน
• ค้นหาการชำระเงินผ่านธนาคาร - ใช้ในกรณีที่ไม่พบการชำระเงินโดยผู้ดำเนินการธนาคารหรือผู้รับ ลูกค้าต้องเขียนข้อความและรอนานพอที่สถาบันการเงินจะทำการสอบสวน

จากข้างต้นจะสามารถสรุปได้ว่าใบเสร็จรับเงินและใบเสร็จรับเงินไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ แต่มันก็ยังคุ้มค่าที่จะทำและมันไม่สำคัญว่าคุณจะจ่ายเงินออนไลน์หรือที่บ็อกซ์ออฟฟิศ ในสถานการณ์ที่เงินยังไม่ถึงผู้รับหรือผู้ให้บริการสาธารณูปโภคเปิดเผยหนี้อย่างไม่มีเหตุผลเอกสารการชำระเงินจะช่วยได้อย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยากเพื่อแก้ไขความเข้าใจผิดทั้งหมด