Да ли требам чувати рачуне за комуналне рачуне ако плаћате путем интернета:?

Оператори платног система проценили су да 90% Руса више воли да плаћа најам путем терминала и Интернет банкарства, него да редом чека на благајно у благајни. Међутим, упркос великој популарности таквих услуга, људи често нису сигурни да ли ће задржати рачуне за комуналне рачуне ако се плаћање обавља путем интернета. Покушајмо да разумемо ово питање и са правног и са практичног становишта.

Зашто задржати рачуне путем онлине плаћања?

Пре свега, треба напоменути да законодавство Руске Федерације не намеће обвезнику било коју обавезу да чува рачуне. Особа је слободна да изабере - жели да сваки месец одлаже у гомиле и пажљиво поднесе гомилу папира или их радије баци у смеће одмах након уплате. Непостојање потврда само по себи не може бити разлог за административну или кривичну одговорност, тако да не брините да ће, ако се рачуни изгубе или украду, то значити неку врсту казне.

Правне суптилности

Истовремено, примања и чекови доказ су да је потрошач испунио своје обавезе из уговора о пружању услуга, односно да је благовремено и у потпуности плаћен за робу која се користи (природни гас, струја, вода итд.). Ови документи могу бити потребни ако:

• између потрошача и друге стране дошло је до неслагања око тога да ли је плаћање извршено или не;
• као резултат поновног израчуна, потрошачу је нагомилан дуг у протеклим периодима;
• потрошач намерава да иде на суд, упркос чињеници да друга страна одбија да изврши свој део обавеза (неблаговремено или не пружа услуге у потпуности).

Присутност потврда није једини могући начин да се докаже њихов случај, међутим, платни документи постају важан аргумент у већини спорова. У њиховом одсуству, поступак се може дуготрајно покретати.

Узгред, већина организација на својим рачунима штампа упозоравајућу фразу „Задржи три године“. Три године је рок за који се дуг за комуналне рачуне може наплатити и наплатити путем суда, тако да ће примања заједно са чековима помоћи да докажете вашу невиност ако је дуг настао као последица грешке.

Савети за чување рачуна

Примања - и она која се редовно бацају у поштанско сандуче и она која су независно одштампана у вашем личном налогу на веб локацији провајдера сервиса - дуго се чувају. Али са чековима постоји проблем - због природе штампања, мастило потпуно избледи за годину дана или чак брже. Не можете се бавити овим, али можете да измените начине чувања докумената о плаћању:

• Одмах након уплате скенирајте или фотографирајте чек заједно са рачуном и ставите га у виртуелну мапу. Препоручљиво је да имате две или три копије архиве са уплатама које се чувају на различитим местима (на пример, на рачунару, у облаку и на УСБ флеш уређају). Такође је вредно преузимања и складиштења чекова из мобилне банке - иако не избледе, увек постоји ризик да ће се подаци на серверу изгубити или оштетити.
• Водите дневник и у њега упишите податке са сваког чека - датум и време плаћања, број терминала и адресу, износ, податке о примаоцу, број трансакције.Такве евиденције неће бити доказ о плаћању, али ће олакшати примање копије чека у банку, ако је потребно.

Шта урадити у случају губитка рачуна?

Ретко је, али се и даље дешава да су потребна примања и чекови, али их није могуће пронаћи. У овом случају покушајте да вратите документе за плаћање.

И овде постоји једно упозорење - копију потврде може дати само организација која је пружалац услуга. То јест, ако Горводоканал тврди да претплатник има дуг од 500 рубаља за мај прошле године, а претплатник не може да обезбеди потврду да је платио тачно оно што му је наплаћено, биће јако тешко постићи правду.

Што се тиче копије чека, она се у већини случајева може добити у банци (без обзира на то где је уплата извршена - на терминалу или путем Интернет сервиса). И постоји неколико начина да се то постигне:

• Архива претрага - погодно за оне случајеве када се обрачун одвијао кредитном картицом. Да бисте одштампали чек, само идите на свој лични рачун у систему Интернет банкарства и пронађите потребну операцију у архиви. Ако терминал предвиђа могућност креирања личног налога, највероватније постоји и слична архива.
• Адреса примаоцу - у неким случајевима можете контактирати организацију којој је плаћање било намењено и затражити од рачуновође да га потражи (није реткост да се исплате изгубе по кривици примаоца који једноставно „није видео“ примање новца на рачуну).
• Добијање резервне провере - ако је могуће оператеру у банци именовати податке као што су износ и сврха плаћања, број терминала у којем је извршен, датум и време операције, број банковне картице (када плаћате у готовини, није потребно), ваше пуно име и име. број пасоша, тада ће се чек наћи у регистрима и можете копију исписати.
• Претрага путем банке - примењује се у случајевима када платни оператер или прималац не могу да нађу плаћање. Клијент мора написати изјаву и чекати довољно дуго да финансијска институција спроведе истрагу.

Из претходног се може закључити да примања и чекови нису потребни за складиштење, али то се још увек исплати учинити и није битно да ли плаћате путем интернета или на благајни. У ситуацији када новац није стигао до примаоца или добављача комуналних услуга неоправдано излаже дуг, документи за плаћање помоћи ће брзо и без муке да се реше сви неспоразуми.