Ką daryti, jei sustoja vandens, elektros ar dujų skaitiklis?

Elektros, dujų ir vandens skaitikliai bute ar privačiame name yra naudingas dalykas, leidžiantis aiškiai stebėti sunaudotų komunalinių prekių kiekį ir mokėti tik už jų faktiškai sunaudotą kiekį, kaip taisyklė, tuo pačiu žymiai taupant. Bet, kaip ir visi daiktai, anksčiau ar vėliau skaitikliai gali sulūžti. Mes išsiaiškinsime, ką daryti tokioje situacijoje, kad kuo greičiau išspręstume problemą.

Gedimų priežastys

Gali būti daugybė veiksnių, dėl kurių skaitiklis staiga nustojo veikti.

1. Įrenginio skilimas ir jo išteklių plėtra.
2. Tiekimo tinklo gedimai - pavyzdžiui, staigus elektros tinklo įtampos šoktelėjimas nulėmė elektros skaitiklio gedimą. Jei karšto vandens skaitiklis sugenda, priežastis gali būti ta, kad maksimali leistina temperatūra yra 90 ⁰.
3. Sugedęs skaitiklis.
4. Neteisingas diegimas, prijungimas ar veikimas.
5. Prasta tiekiamų išteklių kokybė (vandens atveju - daug kenksmingų priemaišų iš įvairių mineralinių druskų ir kitų cheminių junginių, kurie yra agresyvūs skaitiklio medžiagai).
6. Mechaniniai prietaiso pažeidimai.
7. Elektroninis gedimas (aktualus, jei sumontuotas modernus elektroninis elektros skaitiklis) ir pan.

Jei kaltė tenka išteklius tiekiančiai įmonei - pavyzdžiui, sugedo šalto vandens skaitiklis iš skysčio, tiekiamo esant dideliam slėgiui, - tada gali būti reikalaujama kompensuoti problemos pašalinimo išlaidas iš jų. Kaip įrodyti komunalinių paslaugų įsitraukimą - kitos diskusijos tema.

Ką daryti pastebėjus gedimą

Sugedo dujų skaitiklis ar dar kažkas, nesvarbu, pirmiausia reikia įvertinti gedimo pobūdį. Jei tai yra tam tikros smulkmenos, neturinčios įtakos įrenginio veikimui ir lengvai nuimamos - pavyzdžiui, atsuktas varžtas, kuris pritvirtina skaitiklį prie paviršiaus - galite patys susitvarkyti. Rimtesnių dalykų nereikėtų taisyti iš karto savo pastangomis ir nereikėtų stengtis, nebent esate atitinkamos organizacijos darbuotojas (pavyzdžiui, dujų tiekėjas) ir neturite visų reikiamų įgūdžių bei leidimų tokiam darbui atlikti. Pirma, jūs galite pervertinti savo stipriąsias puses ir nepradėti įrenginio iš naujo, o tik apsunkinti, antra, remontuojant gaminio sandariklis tikrai bus pažeistas. Ir be jo nebus atsižvelgiama į skaitiklio rodmenis.

Avarinės situacijos metu (pavyzdžiui, vandens skaitiklis teka verdančio vandens srovę arba, jei dujų skaitiklis aiškiai jį praleidžia), ryšiai turėtų būti išjungti. Pavyzdžiui, standartiniuose sovietiniuose namuose ant laiptinės, kaip taisyklė, yra relės, kurios išjungia elektrą į butą, o vožtuvai, skirti išjungti dujas ir vandenį, paprastai yra įėjimo įėjimo ar rūsio srityje. Informacija apie šią informaciją turėtų būti patikslinta prie įėjimo į būstą, kad tokiu atveju nereikėtų gaišti laiko skambinant ar apeinant kaimynus.

Kitas, kyla loginis klausimas: kur eiti? Reikėtų pranešti apie organizacijos, atsakingos už tokio tipo ryšius, nesėkmes. Jos pavadinimas ir kontaktiniai duomenys turi būti nurodyti paslaugų teikimo / atitinkamos įrangos priežiūros sutartyje. Yra keletas variantų - palikite meistro vizitą telefonu ar internetu (jei yra tokia galimybė) arba atvykite į biurą ir asmeniškai parašykite atitinkamą prašymą.Kuo greičiau tai bus padaryta, tuo greičiau gedimas bus ištaisytas ir tuo mažesni piniginiai nuostoliai dėl mokėjimo, o ne už faktinį vartojimą. Organizacijos darbuotojas privalo apžiūrėti skaitiklį, ištaisyti gedimą ir nurodyti, ar jį galima taisyti, ar jį reikia pakeisti.

Patarimas

Komunalinės paslaugos neskuba padėti, jei turite sugedusį vandens skaitiklį, ką tada daryti? Nesivaržykite skųstis, nes dabar net nereikia prisiekti, kai lankotės pas juos ar skambinate. Beveik visos institucijos turi el. Pašto adresus. Mandagus laiškas, kuriame aprašoma, kas vyksta su aukštesniosiomis valdžios institucijomis, ir žymiai padidėja tikimybė greitai išspręsti jūsų problemą.

Remonto procesas

Tęsti remontą ar pakeitimą įmanoma tik tada, kai išteklius tiekiančios organizacijos darbuotojas užfiksuoja dokumentų suskaidymą ir išardo plombas.

Jei matuoklis, kuriam vis dar taikoma garantija, sugenda, galite pabandyti jį suremontuoti arba pakeisti gamintojo sąskaita. Tačiau verta turėti omenyje, kad jis neprivalo tyliai to priimti. Greičiausiai jiems bus paskirtas egzaminas, skirtas įvertinti teisingą prietaiso veikimą ir jo gedimo priežastis. Jei bus įrodyta, kad gamintojas nėra kaltas, garantinis remontas, grąžinimas ar pakeitimas panašiu dujų, vandens ar elektros skaitikliu bus atsisakyti.

Kas keičia prietaisą, meistras (ir nebūtinai iš komunalinių paslaugų) ar pats savininkas, priklauso nuo savininko. Reikėtų suprasti: bet kokiu atveju apgauti čia nepavyks. Išsprendę gedimą, turėsite dar kartą paskambinti tinkamos įmonės atstovui. Jis apžiūrės prekystalį, patikrins savo darbo teisingumą, užrašys rodmenis ir vėl užklijuos. Ir tik nuo šios akimirkos pilietis vėl mokės už tokio tipo komunalines paslaugas pagal faktinį naudojimą.

Remonto išlaidos

Svarbus dalykas yra tas, kas turėtų pakeisti sugedusį dujų skaitiklį ar kitas komunalines paslaugas. Vėl galimos įvairios situacijos.

1. Tiekimo įmonė kalta dėl gedimo, ir tai įrodyta. Visos išlaidos ir pareiga atlikti darbus tenka jai.
2. Prietaisas yra buto viduje, o pats būstas yra privatizuotas. Suremontuokite arba pakeiskite savininką.
3. Panašiai, tačiau būstas teikiamas pagal socialinės nuomos sutartį - vėlgi pasikeičia savininkas, tai yra savivaldybė ar kita nekilnojamojo turto agentūra.
4. Skaitiklis yra ne bute (įėjime), o tai dažnai nutinka elektros energijos atveju. Jei tokioje situacijoje sugenda elektros skaitiklis, atidžiai perskaitykite sutartį su paslaugų teikėju. Prietaisai, esantys ne bute, gali būti laikomi bendra namo nuosavybe, o tada jų remontas yra komunalinių paslaugų rūpestis.

Skaitliukas sugedęs - kaip skaityti rodmenis

Sugedusiu matavimo įtaisu galima apskaičiuoti komunalinių paslaugų suvartojimą dviem būdais:

• paskutinių 3 mėnesių iki suskirstymo vidutiniai duomenys;
• skaičiavimas bus atliekamas pagal vartojimo normas.

Kaip atsiskaityti konkrečiu atveju, galima surašyti sutartyje su paslaugų teikėju, jei ne - šią informaciją reikėtų išsiaiškinti su jais asmeniškai. Beje, aptarnavimo mokestis bus apskaičiuojamas taip pat, jei skaitiklis nebuvo pateiktas tam tikrą atsiskaitymo laikotarpį.

O jei nepataisysite?

Paversti situaciją savo naudai yra logiškas ir suprantamas noras. Todėl daugelis, susidūrę su tuo, kad sugedęs matuoklis pradėjo registruotis jų naudai arba visiškai sustojo, nusprendžia palikti sugedusį. Net jei atmetama moralė ir mintis, kad viskas bus atlyginta, toks elgesys yra neteisėtas.

Kas laukia nelaimingo dovanų mėgėjo? Galimi variantai. Kiekvienas matuoklis yra tikrinamas kas kelerius metus, o jo parodymus bet kuriuo metu gali patikrinti išteklių tiekiančios organizacijos atstovas. Abiem atvejais gedimą galima pastebėti.Tada abonentui gali būti nurodyta sumokėti už suvartotas paslaugas ne pagal skaitiklio parodymus nuo to momento, kai jis paskutinį kartą buvo geros būklės. Be to, gali būti paskirta bauda. Natūralu, kad namo, kuriame įrengtas šis skaitiklis, savininkas taip pat privalės pašalinti gedimą.

Apibendrinant

Trumpai apibendrink aukščiau pateiktus dalykus. Ką daryti, jei skaitiklis sugenda? Avariniu atveju (pavyzdžiui, dujų skaitiklis ne tik neveikia, bet yra akivaizdus nuotėkis), tokio tipo išteklių srautas turėtų būti kuo greičiau sustabdytas. Toliau turite susisiekti su tinkama organizacija („gorgaz“, šiluminės energijos įmone, elektros tinklu ar vandens įmone) ir laukti apsilankymo bei jų specialisto verdikto. Suremontuotą ar pakeistą matavimo prietaisą dar kartą patikrina atitinkamos būsto ir komunalinių paslaugų organizacijos atstovas ir užklijuoja. Remonto darbų laikotarpiu šių išteklių sunaudojimas yra mokamas pagal tokiai situacijai tinkamus standartus arba atsižvelgiant į ankstesnių atsiskaitymo laikotarpių naudojimo apimtį.