Meg kell őriznem a közüzemi számlák nyugtáit, ha online fizet:?

A fizetési rendszerüzemeltetők becslése szerint az oroszok 90% -a inkább a terminálok és az internetes banki szolgáltatások révén fizeti a bérleti díjat, ahelyett, hogy az áhított fiókra a kasszában sorozzon. Az ilyen szolgáltatások nagy népszerűsége ellenére az emberek gyakran nem biztosak abban, hogy megtartják-e a közüzemi számlák bevételeit, ha a fizetés online történik. Próbáljuk megérteni ezt a kérdést mind jogi, mind gyakorlati szempontból.

Miért tartsa meg az online fizetéssel történő bevételeket?

Mindenekelőtt meg kell jegyezni, hogy az Orosz Föderáció jogszabályai nem írnak elő kötelezőt a fizető részére a nyugták tárolására. Az ember szabadon választhat - havonta halmozódni akar, és egy csomó papírt óvatosan beadni, vagy inkább a fizetés után azonnal a kukába dobja. A bevételek hiánya önmagában nem lehet oka a közigazgatási vagy büntetőjogi felelősségnek, ezért ne aggódjon, hogy ha a bevételek elvesznek vagy ellopták, ez valamilyen büntetést von maga után.

Jogi finomságok

Ugyanakkor a nyugták és az ellenőrzések bizonyítják, hogy a fogyasztó teljesítette a szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződésből eredő kötelezettségeit, azaz időben és teljes mértékben kifizetette az általa használt árukat (földgáz, villamos energia, víz stb.). Ezekre a dokumentumokra akkor lehet szükség, ha:

• a fogyasztó és a másik fél között nézeteltérés merült fel arról, hogy fizettek-e vagy sem;
• az újraszámítás eredményeként a fogyasztónak felhalmozódott adóssága van a múltbeli időszakokra;
• a fogyasztó bírósághoz kíván fordulni annak ellenére, hogy a másik fél megtagadja a kötelezettségeinek egy részének teljesítését (időben nem nyújt szolgáltatást vagy nem nyújt teljes körű szolgáltatást).

A bevételek megléte nem az egyetlen lehetséges módja annak igazolására, hogy a fizetési bizonylatok súlyos érvvé válnak a legtöbb jogvitában. Ezek hiányában az eljárás hosszú ideig tarthat.

By the way, a legtöbb szervezet nyomtatja ki a nyugtáira a "Tartsa három évig" figyelmeztető mondatot. Három év az a határidő, amelyen belül a közüzemi számlákkal kapcsolatos adósság felszámítható és behajtható a bíróságon keresztül, tehát a bevételek és az ellenőrzések segítik bizonyítani az ártatlanságot, ha az adósság hiba miatt merült fel.

Tippek a bevételek megőrzéséhez

A bevételeket - mind azokat, amelyeket rendszeresen dobnak a postaládába, mind azokat, amelyeket önállóan kinyomtatott a fiókjában a szolgáltató weboldalán - hosszú ideig jól tárolják. Az ellenőrzésekkel azonban problémát jelent - a nyomtatás jellege miatt a tinta egy év alatt, vagy akár még gyorsabban is teljesen elhalványul. Nem foglalkozhat ezzel, de módosíthatja a fizetési dokumentumok tárolási módjait:

• Közvetlenül a fizetés után szkennelje be vagy fényképezze be a csekket a nyugtával együtt, és helyezze virtuális mappába. Célszerű, ha két vagy három példány van az archívumban fizetéssel, amelyeket különféle helyeken tárolnak (például egy számítógépen, a felhőben és egy USB flash meghajtón). Érdemes letölteni és tárolni a csekkeket egy mobilbankból - bár ezek nem fakulnak meg, mindig fennáll annak a veszélye, hogy a szerveren lévő adatok elvesznek vagy megsérülnek.
• Tartson naplót, és írjon ki minden benne lévő csekk adatait - a fizetés dátuma és időpontja, a terminál száma és címe, az összeg, a címzett adatai, a tranzakció száma.Ezek a nyilvántartások nem bizonyítják a fizetést, de szükség esetén megkönnyítik a csekk másolatának a bankban történő kézhezvételét.

Mi a teendő, ha a bevételek elvesznek?

Ritka, de még mindig előfordul, hogy bevételekre és ellenőrzésekre van szükség, de nem találhatók meg. Ebben az esetben meg kell próbálnia visszaállítani a fizetési dokumentumokat.

És itt van egy figyelmeztetés - csak az a szervezet, amely a szolgáltató, adhat másolatot a nyugtáról. Vagyis ha a Gorvodokanal azt állítja, hogy az előfizető 500 rubel adóssággal rendelkezik tavaly májusra, és az előfizető nem tud igazolást szolgáltatni arról, hogy pontosan azt fizetette, amit fizettek, akkor nagyon nehéz lesz elérni az igazságszolgáltatást.

A csekk másolatát illetően a legtöbb esetben a bankban beszerezhető (függetlenül attól, hogy hol történt a fizetés - a terminálon vagy az internetes szolgáltatásokon keresztül). És ennek többféle módja van:

• Keresési műveletek archívuma - alkalmas azokra az esetekre, amikor a számítás hitelkártyával történt. A csekk kinyomtatásához keresse meg az internetes bankrendszer személyes számláját, és keresse meg a szükséges műveletet az archívumban. Ha a terminál lehetőséget biztosít személyes fiók létrehozására, akkor valószínűleg van egy hasonló archívum is.
• Cím a címzettnek - bizonyos esetekben felveheti a kapcsolatot azzal a szervezettel, amelyhez a kifizetést szánták, és kérheti a könyvelőt, hogy keresse meg azt (nem ritka, hogy a kifizetések a címzett hibája miatt vesznek el, akik egyszerűen „nem láttak” pénzt a számlán).
• Biztonsági ellenőrzés beszerzése - ha a bankban meg lehet nevezni az operátort, például a fizetés összegét és célját, a terminál számát, amelyben megtörtént, a művelet dátumát és időpontját, a bankkártya számát (készpénzes fizetés esetén nem szükséges), a teljes nevét és a nevét. útlevél száma, akkor a csekk megtalálható a nyilvántartásokban, és kinyomtathatja egy példányát.
• Banki fizetési keresés - olyan esetekben alkalmazandó, amikor a fizetést sem a bank üzemeltetője, sem a címzett nem találja meg. Az ügyfélnek nyilatkozatot kell írnia, és elég sokáig kell várnia ahhoz, hogy a pénzügyi intézmény kivizsgálást végezzen.

A fentiekből azt a következtetést vonhatjuk le, hogy a bevételeket és a bevételeket nem kell tárolni, de mégis érdemes megtenni, és nem számít, ha online vagy a pénztárnál fizet. Abban a helyzetben, amikor a pénz nem érte el a címzettet, vagy a közüzemi szolgáltató indokolatlanul kiteszi az adósságot, a fizetési dokumentumok segítenek minden félreértés gyors és problémamentes megoldásában.