Što učiniti ako se topla i hladna voda isključe zbog neplaćanja?

Unatoč širenju pravnih usluga i dostupnosti regulatornih dokumenata, većina ljudi i dalje nije svjesna osnovnih stvari. Na primjer, samo nekoliko zna što učiniti ako isključe toplu i hladnu vodu. Ali ako razumijete koje organizacije trebate kontaktirati s potrebnim pitanjima, možete brzo objasniti situaciju ili postići obnovu usluge.

Situacije su različite, ali ne morate patiti jer susjedi ne plaćaju račune, netko je hitno poduzeo i ništa ne poduzima oko toga, netko u kući stvara neugodne uvjete zbog popravka.

Zašto mogu isključiti vodu u stanu?

Prije nego što razmislite što učiniti ako isključite vodu, morate otkriti zašto se to uopće dogodilo. U praksi se takve situacije mogu pojaviti zbog impresivnog popisa razloga:

• U slučaju nužde ili utjecaja prirodnih katastrofa. Samo u ovom slučaju, specijalizirane službe imaju pravo isključiti vodu bez prethodne najave stanovnicima kuće ili određenih stanova.
• Ako je potrebno, provedite redovne radove. Ako se obustava planira nekoliko sati, tada se barem jedan dan upozorava na to. Ako na duže razdoblje, onda za nekoliko dana. U svakom se slučaju topla i hladna voda ne isključuju istovremeno.

Savjet: Neki misle da ako ne platite vodu, nitko je neće isključiti - samo morate zadržati radnike kod kuće. Doista, u suprotnom, zbog činjenice da su sve cijevi međusobno povezane, istodobno s mrtvim tonom morat će patiti svi susjedi u usponu. U stvari, danas je sustav za brtvljenje cijevi otklonjen tako da te nijanse više ne djeluju.

• Kad se identificiraju slučajevi neovisnog povezivanja jednog od stanovnika kuće s inženjerskim sustavima. Ako postoji zahtjev za isključenje kuće od ovlaštene organizacije.
• Voda se može isključiti kada stanovnici određenog stana koriste uređaje koji premašuju kapacitet prihvatljivih analoga kućanstava. Sve su karakteristike navedene u putovnicama koje su pričvršćene u dnevnu sobu i upravljačke uređaje.

• Vrijedno je uzeti u obzir da su upravo stanovnici stanova odgovorni za kvalitetu cijevi u dnevnoj sobi. Ako su ove instalacije u nezadovoljavajućem stanju, nadležne službe imaju pravo isključiti vodu prije zamjene cijevi. Odluku donosi odgovarajuće povjerenstvo, a stanari stana moraju biti obaviješteni.
• Konačno, voda može biti blokirana zbog neplaćanja. Ali ovdje postoji nekoliko nijansi o kojima morate znati. Prvo, dug za sve isplate, ili barem jednu od njih, trebao bi biti najmanje 6 mjeseci. Drugo, ako najmoprimac potpiše ugovor s društvom za upravljanje o postupnoj otplati duga i strogoj provedbi ovog rasporeda, nitko ne može isključiti vodu, bez obzira na veličinu i trajanje duga. Treće, može se isključiti samo topla voda, društvo za upravljanje nema pravo napuštati stanovnike stana bez tople vode.

Da biste saznali zašto u stanu nema vode, trebate kontaktirati tvrtku za upravljanje priključenu na određenu kuću. Ako zaposlenici tvrde da ne znaju o čemu se radi ili odbijaju odgovoriti na postavljena pitanja, možete im sigurno poslati žalbu u okružnu upravu i podnijeti zahtjev policiji i tužiteljima. Praksa pokazuje da takve mjere omogućuju brzo razumijevanje situacije i barem dobivanje odgovora na sva pitanja.

Što učiniti ako se voda isključi bez ikakvog vidljivog razloga?

Događa se da voda u jednom stanu bude isključena zbog zakašnjelih plaćanja vlasnika drugog stana. To je apsolutno ilegalno! Ponekad kompanije za upravljanje pokušavaju na ovaj način primorati stanovnike kuće da "uvjere" neplatiša u potrebu da mu otplate dug. Ljudi jednostavno ne znaju svoja prava - čak i usmena molba zaposlenicima tvrtke za upravljanje trebala bi brzo sve riješiti. Inače, stanje normalizira policija.

Ima još jedan trenutak na koji vrijedi obratiti pažnju. Da nije bilo upozorenja, a voda (bilo koja) je isključena, možda su to učinili i susjedi. Na primjer, rade popravke i mijenjaju cijevi. Bez prethodne koordinacije vremena i rokova s ​​usponijim susjedima, ovo je opet nezakonito. U ovom slučaju možete ili izravno tražiti od stanara takvog stana da sve obnove ili kontaktirati lokalnu. Redovito kršenje ustaljenih pravila prepun je i iseljavanja iz stana, tako da ne bi trebali nastajati problemi.

Usput, ako niste imali sreće da živite u istoj kući sa zlonamjernim neplaćenicima, trebali biste pažljivo provjeriti račune za komunalne usluge. Neke tvrtke za upravljanje, kako se ne bi mučile otklanjanjem dugova, jednostavno ih raspodjeljuju među svim stanovnicima kuće. Ovo ponašanje je osnova za pisanje izjave policiji i odlazak na sud.